Macbook (2,1) - Absplitterungen

BoogieWoogi · Beitrag von **BoogieWoogi** » 10.09.2012, 23:21

Hallo,

mein Macbook leidet auch an den bekannten Absplitterungen rechts und links des Touchpads. Weiß jemand, ob dieser "Produktionsfehler" nach wie vor von Apple übernommen wird beim Austausch? Oder muss man da nun für löhnen?

Hat ja schon ein paar Jahre auf dem Buckel.

Pherkel · Beitrag von **Pherkel** » 11.09.2012, 01:34

Meins war ausserhalb der Garantie, damals ca 14-16 Monate alt.
Haben sie kostenlos innherhalb von 24 Stunden repariert.

Probiers einfach mal

fame · Beitrag von **fame** » 13.09.2012, 11:17

Ne E-Mail an Apple wäre vermutlich einfacher und ergiebiger gewesen

kLars · Beitrag von **kLars** » 14.09.2012, 14:56

meines war auch außerhalb der garantie, wurde aber aus kulanz übernommen

(dadurch, dass das topcase getauscht wird, kommt ja auch ne frische tastatur mit rein, ne tolle Sache)

€dith rät dir, du solltest da erstmal anrufen und sagen wie zufrieden du sonst bist und einen solchen mangel sonst von Apple nicht gewohnt sein würdest und was man denn da machen könnte...
also nicht direkt loslegen die sollen das gefälligst reparieren, sondern freundlich anfragen, dann sind die in der hotline auch super freundlich und kulant

sibbe · Beitrag von **sibbe** » 15.09.2012, 11:39

Ich hab immer wieder die Erfahrung gemacht, dass man bei den lokalen Apple Leuten mehr Erfolg hat. Und nein ich meine jetzt nicht Gravis oder so. Die Suche auf der Webseite beim First Lane Support liefert da auch kleine IT Firmen. Bei mir waren die immer kulanter und auch erheblich bemühter.

floyD · Beitrag von **floyD** » 08.10.2012, 23:06

BoogieWoogi hat geschrieben:Hallo,

mein Macbook leidet auch an den bekannten Absplitterungen rechts und links des Touchpads. Weiß jemand, ob dieser "Produktionsfehler" nach wie vor von Apple übernommen wird beim Austausch? Oder muss man da nun für löhnen?

Hat ja schon ein paar Jahre auf dem Buckel.

Hi Timmi!!!

Ich hatte meines ja ca. ein halbes Jahr nach Deinem gekauft und bei mir hieß es: neuen Body kaufen. Das ist jetzt doch zu alt. Aber mit 150,- wärst Du dabei.

Borz · Beitrag von **Borz** » 10.10.2012, 01:08

Hi Tim!
Wie wärs wenn du dir nen PC kaufst du dummer Spastenhobbit?

BoogieWoogi · Beitrag von **BoogieWoogi** » 13.11.2012, 17:33

floyD hat geschrieben:Hi Timmi!!!

Ich hatte meines ja ca. ein halbes Jahr nach Deinem gekauft und bei mir hieß es: neuen Body kaufen. Das ist jetzt doch zu alt. Aber mit 150,- wärst Du dabei.

Haha.

Mir hat der komische Apple-Hipster noch schön was von "das hat ja noch ne Apfeltaste - voll vintage ey" erzählt. Ja, er hat vintage gesagt. Trottel.

Im Applestore in Augsburg. Nicht bei so nem Reseller.

Egal - hauptsache es läuft.