Displaybruch und anschliessender Garantiefall
Verfasst: 03.04.2014, 13:35
Ok hallo!
Ich hab ein im Dez.2012 gekauftes Nexus 4. Das ist mir letzten Monat mal runtergefallen und das Display dadurch gebrochen. Kein Garantiefall, also einfach zu repairmyphone.de geschickt (laut Webseite 100€). Dieser Saftladen hat 3 Wochen gebraucht das Telefon zu reparieren (2malige Nachfrage wurde mit "wird morgen verschickt!" beantwortet).
Die Wartezeit ist das eine, das andere ist, angeblich war der Annaeherungssensor auch kaputt (30€ extra). Ok hab ich auch reparieren lassen. Das Telefon kam wieder, das Display ist kein Orginalbauteil, die Kanten sind nicht mehr so angenehm rund, sondern stehen leicht raus. Unten die LED liegt kreisrund frei und sieht dadurch wahnsinnig haesslich aus.
Also gut, was soll man machen. Der Annaehrungssensor funktioniert natuerlich nicht, und ich kann nach dem Telefonieren nicht mehr selber auflegen, das Display wird immer schwarz und reagiert nicht mehr...
Jetzt geht seit gestern der USB Anschluss auch nicht mehr. Kein Laden mehr moeglich, also QI Charger gekauft. Das scheint jetzt soweit zu funktionieren, aber ich hab ja eigentlich noch Garantie auf dem Geraet und koennte es doch wegen dem defekten USB zu google einschicken?!
Ich hab den grossen Verdacht dass Google/LG die Annahme aber verweigert weil die Penner bei repairmyphone.de ja im Geraet rumgepufscht haben. (Auf deren Webseite steht uebrigens "Die Herstellergarantie bleibt erhalten").
Was soll ich da nun am besten tun? Reklamieren bei repairmyphone wegen dem Sensor und dem nicht orginalen Bauteil? Zu google schicken und hoffen dass sie mir das Geraet (vma gegen Aufpreis) austauschen?!
plz. help.
Ich hab ein im Dez.2012 gekauftes Nexus 4. Das ist mir letzten Monat mal runtergefallen und das Display dadurch gebrochen. Kein Garantiefall, also einfach zu repairmyphone.de geschickt (laut Webseite 100€). Dieser Saftladen hat 3 Wochen gebraucht das Telefon zu reparieren (2malige Nachfrage wurde mit "wird morgen verschickt!" beantwortet).
Die Wartezeit ist das eine, das andere ist, angeblich war der Annaeherungssensor auch kaputt (30€ extra). Ok hab ich auch reparieren lassen. Das Telefon kam wieder, das Display ist kein Orginalbauteil, die Kanten sind nicht mehr so angenehm rund, sondern stehen leicht raus. Unten die LED liegt kreisrund frei und sieht dadurch wahnsinnig haesslich aus.
Also gut, was soll man machen. Der Annaehrungssensor funktioniert natuerlich nicht, und ich kann nach dem Telefonieren nicht mehr selber auflegen, das Display wird immer schwarz und reagiert nicht mehr...
Jetzt geht seit gestern der USB Anschluss auch nicht mehr. Kein Laden mehr moeglich, also QI Charger gekauft. Das scheint jetzt soweit zu funktionieren, aber ich hab ja eigentlich noch Garantie auf dem Geraet und koennte es doch wegen dem defekten USB zu google einschicken?!
Ich hab den grossen Verdacht dass Google/LG die Annahme aber verweigert weil die Penner bei repairmyphone.de ja im Geraet rumgepufscht haben. (Auf deren Webseite steht uebrigens "Die Herstellergarantie bleibt erhalten").
Was soll ich da nun am besten tun? Reklamieren bei repairmyphone wegen dem Sensor und dem nicht orginalen Bauteil? Zu google schicken und hoffen dass sie mir das Geraet (vma gegen Aufpreis) austauschen?!
plz. help.